社外の専門的なノウハウやシステムを効率的に利用することで、自社の中枢事業に時間とコストを投入できるのがアウトソーシングのメリット。さらに、部外専門性の活用により業務品質の向上や、人材の採用・教育コストなどの人件費を削減、また業務状況や時期に合わせたマンパワーの増大・縮小が可能となり、人件費を変動費化できます。